Группа компаний «ЭкоЛайн» занимается сбором, транспортировкой, сортировкой и утилизацией бытовых отходов с 2014 года.

Среди клиентов «ЭкоЛайн» более 2 млн москвичей и 7,5 тыс. организаций, ежегодно компания вывозит более 700 тыс. тонн мусора.

Компания решила обновить решения для мобильных устройств, чтобы москвичам было удобнее организовывать вывоз мусора, сортировать мусор и помогать его перерабатывать.

При этом интерфейс приложения должен быть удобен не только для физических лиц, но и для организаций – ИП и ООО. Обновленные приложения должны бесперебойно и корректно работать на устройствах с последними версиями ОС, поддерживать популярные способы оплаты и клиентскую базу.

У заказчика уже были работающие мобильные приложения. Но предыдущие разработчики не реализовали часть функций корректно, что делало взаимодействие с пользователями достаточно сложным и запутанным. Кроме того, не был описан бэкенд приложения, и нам пришлось перепроектировать код, чтобы разобраться в нем.

Мы изменили путь пользователя, перепроектировали и переписали бэкэнд. В результате в приложении появились новые функции и стало проще выполнять знакомые действия.

Среди других возможностей — просмотр точек вывоза мусора на карте с привязкой к геолокации пользователя, история обращений в личном кабинете, заказ вывоза мусора и широкий выбор способов онлайн-оплаты.

Кроме того, мы предусмотрели интеграцию с 1С. В дальнейшем заказчик сможет быстро подключать приложения к своей учетной системе для контроля всех бизнес-процессов.

Для регистрации в приложении нет необходимости вводить личные данные и запоминать новый пароль. Вы можете быстро войти через любую социальную сеть, такую как ВКонтакте, Facebook или Google, а также через Apple ID и Sber ID

Приложение считывает геолокацию пользователя и автоматически показывает ближайшие к нему точки.

Увеличив карту, вы сможете выбрать удобный контейнер — и оставить заявку на вывоз мусора.

Для оплаты заказа пользователь должен указать все необходимые данные: контакты, местонахождение, вид отходов, дату вывоза и другие. Если этого не сделать, кнопка оплаты будет неактивна.

Все запросы делятся на «Активные» и «Выполненные». Выбрав быстрый фильтр в верхней части экрана, вы сможете сразу найти нужный.

Кроме того, пользователь может сортировать запросы как ему удобно, например по дате.

В приложении можно не только оставить заявку на вывоз мусора, но и сообщить о сломанном контейнере, пожаловаться на опоздавший мусоровоз и предложить сотрудничество. Для этого мы сделали скрин с выбором темы запроса.

Мы добавили возможность прикрепить фото к заявке. Просто нажмите на кнопку со скрепкой — и выберите изображение из галереи.

Оплатить услуги вывоза мусора можно любым из удобных способов: картой онлайн или с помощью Samsung Pay и Apple Pay. Доступные способы оплаты отображаются в зависимости от типа устройства.

Организации и частные предприниматели теперь могут заказать вывоз мусора прямо из мобильного приложения. Больше никакой бюрократии! Количество обращений через мобильное приложение увеличилось в разы. «ЭкоЛайн» смогла быстрее исправлять комментарии пользователей и поддерживать порядок на площадках для вывоза мусора.